Pedidos — processar a carga e o aviso de agrupamento por depósito

Como a tela de Pedidos se comporta ao processar uma carga, o que o agrupamento por depósito faz com o pedido e por que o sistema pergunta antes quando o pedido é de uma câmara só.

ExpediçãoAtualizado em 20/09/2026

Quando usar

Todo dia, quando a carga já está montada e os pedidos precisam descer para a separação. E sempre que aparecer o aviso de agrupamento: ele é o momento de decidir, antes de processar, se vale agrupar aquele pedido.

Antes de começar

  • Pedidos importados e vinculados a uma carga (portaria)
  • Câmaras que participam do agrupamento com o campo 'Agrupa pedido' marcado no cadastro do depósito

A tela de Pedidos é onde a carga de saída vira trabalho no armazém. Enquanto o pedido está em Aberto ele é só uma intenção: nada foi reservado, nada foi separado. Quando você manda processar, o sistema reserva o estoque, gera o corte do que não tem saldo e cria as atividades de apanha para o coletor. É nesse mesmo momento que acontece o agrupamento por depósito — os itens das câmaras marcadas para agrupar saem do pedido do cliente e vão para um pedido único da carga, para o operador fazer uma volta só naquela câmara em vez de uma por pedido.

1. Selecionar os pedidos e mandar processar

Na aba Aberto ficam os pedidos que ainda não desceram para a separação. Marque os pedidos da carga — dá para marcar todos pelo checkbox do cabeçalho — e o topo da grade troca os botões: aparecem o Alterar Informações e o Processar Pedidos.

O processamento é enfileirado, não instantâneo: cada pedido marcado entra na fila e a tela mostra o andamento. Enquanto está na fila, o pedido aparece na aba Processando; quando termina, vai para Liberado para Expedição e as atividades já estão no coletor.

Tela de Pedidos na aba Aberto, com cinco pedidos da mesma carga marcados e o botão Processar Pedidos em destaque

2. O aviso de agrupamento por depósito

Antes de enviar qualquer coisa para a fila, o sistema olha os depósitos dos itens de cada pedido marcado. Se algum deles tiver itens de um único depósito de agrupamento — todos no 08 (Congelado) ou todos no 13 (Toscana) —, ele abre o aviso e espera a sua decisão.

Com um pedido só, a frase é direta: “Este pedido possui itens somente do depósito 13 (CAM.13).” Com vários, o modal lista pedido a pedido, com o depósito de cada um, e pergunta uma vez só.

Prosseguir manda todos os pedidos marcados para a fila, inclusive os do aviso — nada é descartado. Cancelar não processa nada: os pedidos continuam marcados na grade, em Aberto, e você pode tirar do meio os que não quer agrupar e processar o resto.

Modal 'Agrupamento por depósito' listando dois pedidos com itens somente do depósito 13, com os botões Cancelar e Prosseguir

3. O que o agrupamento faz com o pedido

No pedido normal — o que tem produto de várias câmaras — o agrupamento é ganho puro: os itens do congelado saem para o pedido agrupado da carga, o pedido do cliente continua com o resto e as duas separações seguem em paralelo. Como todos os pedidos da carga mandam seus itens para o mesmo pedido agrupado, o operador entra na câmara uma vez só.

No pedido que é de uma câmara só, não existe “o resto”: todos os itens vão embora. O pedido do cliente fica sem nada, é marcado como SUBSTITUÍDO e sai da lista de expedição — o trabalho continua existindo, mas com outro número. Não se perdeu nada; o que muda é que quem procurar aquele número de pedido na expedição não vai mais encontrá-lo.

É exatamente essa troca que o aviso coloca na sua mão: agrupar um pedido desses não consolida nada, apenas substitui um pedido por outro.

Comparação entre um pedido com várias câmaras e um pedido de uma câmara só depois do processamento

4. Quando o aviso aparece (e quando não aparece)

Quem decide se uma câmara entra no agrupamento é o campo Agrupa pedido, no cadastro do depósito. Nenhum aviso aparece para quem não usa a rotina: se nenhuma câmara está marcada, o processamento segue direto, como sempre foi. Na operação da Frimesa Apucarana, as câmaras marcadas são a 08 e a 13.

Além disso, o aviso só olha pedidos que realmente seriam agrupados: o pedido precisa estar vinculado a uma carga (portaria) e ainda não pode ser um pedido agrupado. Itens já cortados não entram na conta — um pedido que só tinha corte no congelado não vira aviso.

O depósito de cada item vem do cadastro do produto (a câmara de apanha), e não do que está digitado na linha do pedido. É a mesma origem que o agrupamento usa na hora de mover os itens, então o aviso nunca diverge do que vai acontecer de fato.

Parâmetros que mudam esta tela

Parâmetros
OndeParâmetroO que muda
GeralAgrupa pedido (depósito) (Cadastros → Depósitos → editar a câmara)Faz a câmara participar do agrupamento por carga. É essa marcação que liga a rotina e o aviso — sem nenhuma câmara marcada, nada muda no processamento
ProdutoDepósito de apanha (Cadastro de Produto → aba WMS)Define de qual câmara o item é considerado no agrupamento e no aviso
MovimentoVínculo com a carga (portaria) (Portaria → vincular movimento)Pedido sem carga não é agrupado — e por isso também não gera o aviso

Perguntas frequentes

**Cliquei em Prosseguir. Onde foi parar o pedido que ficou SUBSTITUÍDO?** Ele continua na tela, na aba Substituído, com o log 'Itens foram agrupados para outro pedido'. A separação daquele material está no pedido agrupado da carga, junto com os itens dos outros pedidos da mesma câmara.

**Quero processar a carga sem agrupar aquele pedido específico.** Cancele o aviso, desmarque o pedido em questão e processe o restante. O agrupamento acontece por pedido, no momento em que ele é processado — deixar um de fora não atrapalha os demais.

**O aviso apareceu para um cliente que não usa agrupamento.** Isso significa que alguma câmara desse cliente está com 'Agrupa pedido' marcado no cadastro do depósito. Confira o cadastro: o aviso segue exatamente essa marcação.

**Processei e o aviso não apareceu, mas o pedido era de uma câmara só.** Verifique três coisas: se a câmara tem 'Agrupa pedido' marcado, se o pedido está vinculado a uma carga e se ele já não era um pedido agrupado. Faltando qualquer uma delas, o agrupamento não aconteceria mesmo — e o aviso não teria por que aparecer.

Telas relacionadas

**Pedidos** (/apes-local/wms/orders/grid) — Grade de pedidos de saída

**Depósitos** (/apes-local/wms/chamber/grid) — Cadastro das câmaras e a marcação 'Agrupa pedido'

**Portaria** (/apes-local/wms/portaria) — Vínculo dos pedidos com a carga

Artigos relacionados

Pedidos — processar a carga e o aviso de agrupamento por depósito · Central de Ajuda Hap